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Pense à consultez notre page FAQ en bas de cette page, la réponse que tu cherches s’y trouve sûrement :)
Mais si tu hésites sur une taille, si tu veux nous dire que tu aimes les JAMOMOS ou nous poser une question précise :
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Commandes & Livraison
Où livrez-vous ?
Pour le moment, en France. L’Europe arrive bientôt !
Quels sont les délais de livraison ?
5 à 7 jours ouvrés (hors précommande/sur-mesure).
Faites-vous des précommandes ?
Oui ! Si une taille est épuisée, écris-nous à hello@momej.fr pour une fabrication à la demande (délai : 2 à 3 semaines).
Frais de port ?
Gratuits à partir de [X]€ / sinon tarif fixe à définir.
Retours & Échanges
Quel est le délai pour faire un retour ?
7 jours après réception. Merci de joindre des photos si besoin.
Les retours sont-ils gratuits ?
Sauf erreur de notre part, les frais de retour sont à ta charge.
Conditions ?
Pièces non portées, non lavées, dans leur état d’origine.
Les Jamomos
Comment ça marche ?
Chaque pièce MOMEJ dispose de boutons vissables.
Tu peux remplacer les boutons par un JAMOMO avec un tournevis.
Chaque JAMOMO est-il unique ?
Oui, ils sont faits à la main à Paris. Chaque bouton peut légèrement varier.
Je peux en acheter plusieurs ?
Oui, collectionne-les et fais évoluer tes pièces selon ton humeur !
Sur-mesure
Vous proposez du sur-mesure ?
Oui, selon les matières disponibles. Robe à ta taille ? Caleçon à ajuster ? JAMOMO spécial ? Écris-nous à hello@momej.fr avec "sur-mesure" dans l’objet.
Encore une question ?
Tu hésites sur une taille ? Tu veux nous dire que tu kiffes les JAMOMOS ?
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